FAQ

자주 묻는 질문

[원데이 과정]
별도의 수료증은 없으며, 수강 신청 확인증 발급이 가능합니다.
발급 후 디지털 파일(이미지)로 전달드립니다.
서류가 필요하실 경우 채널톡으로 문의 부탁드립니다.
- 채널톡 바로가기: http://pf.kakao.com/_zxgjej/chat


[정규 과정]
종강날 수료증을 전달드립니다.
오프라인 수강생은 현장에서, 온라인 수강생은 종강 후 택배로 받아보실 수 있습니다.
수료증 발급 전 수강 증빙 서류가 필요하신 경우, 수강 신청 확인증을 발급해 드립니다.

무통장입금으로 결제시, 직접 발급 신청이 가능합니다.
소득공제용(개인), 지출증빙용(사업자) 중 선택 가능합니다.

무통장 입금 내역이 확인된 후 발행이 가능합니다.
입금 후 아래의 내용을 랜드북 채널톡으로 전달주세요. 

*세금계산서 발행은 영업일 기준 1~3일 소요됩니다. 


- 성함
- 연락처
- 입금자명 (성함과 다를 경우 전달주세요)
- 구매한 강의명
- 사업자등록증 (이미지를 첨부해주세요) 


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[일반결제]
신용카드, 가상계좌, 무통장입금 가능 


[간편결제]
카카오페이 가능 (네이버페이 불가)

무통장입금은 신청 후 72시간 동안 미입금시 자동 취소됩니다.
혹시 입금을 했는데도 취소된 경우, 채널톡으로 문의 부탁드립니다.

- 채널톡 바로가기: http://pf.kakao.com/_zxgjej/chat

무통장입금으로 결제시, 주문자명과 입금자명이 동일해야 시스템에서 자동 확인이 가능합니다.
입금자명이 다를 경우, 확인에 시간이 소요될 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.

[마이페이지]-[주문 조회]에서 직접 취소 신청이 가능합니다. 

취소 승인까지 영업일 기준 1~3일이 소요되며, 승인 후 은행이나 카드사에 따라 1~7일 정도 추가 기간이 소요될 수 있습니다.

취소 확인은 [마이페이지]-[취소 조회]에서 가능합니다.

[원데이 과정]
오픈 전, 결제일로부터 7일 이내: 전액 환불
오픈 전, 결제일로부터 7일 경과: 결제금액 X 수수료(10%) 제한 금액 환불
오픈 후, 환불 불가 


[정규 과정]
오픈 전, 결제일로부터 7일 이내: 전액 환불
오픈 전, 결제일로부터 7일 경과: 결제금액 X 수수료(10%) 제한 금액 환불
진도율이 50%를 초과하지 않은 경우, [정가 금액 / 전체 강의 수 X 수강 강의 수]와 수수료(10%)를 제한 금액 환불
진도율이 50%를 초과한 경우: 환불 불가

‘랜드북’과 ‘건축주대학교’는 사이트가 달라서 새로 가입해주셔야 합니다.
번거롭겠지만 새로 회원가입 부탁드립니다.

다시보기 서비스는 정규 과정 수강생을 위한 혜택으로, 계정 공유를 엄격히 금지합니다.
어뷰징 문제를 미연에 방지하기 위해, 계정 공유가 확인된 경우 사전 고지 없이 서비스 접속이 차단될 수 있습니다.